Questions Fréquentes

 

Quels types de veilleuses pour enfants proposez-vous ? Nous offrons une variété de veilleuses conçues spécialement pour les enfants, incluant des modèles à LED, des veilleuses projetant des images au plafond, et des designs ludiques et colorés.

Comment choisir la veilleuse idéale pour mon enfant ? Considérez l'âge de votre enfant, ses préférences en matière de design (comme les animaux ou les personnages de contes), et les fonctionnalités désirées (comme la musique ou la projection d'étoiles).

Les veilleuses sont-elles sûres pour les chambres d'enfants ? Absolument. La sécurité de vos enfants est notre priorité. Toutes nos veilleuses sont conformes aux normes de sécurité pour enfants et sont fabriquées avec des matériaux non toxiques.

Quelle est votre politique de retour ? Nous proposons une garantie de retour de 30 jours. Si la veilleuse ne répond pas à vos attentes, vous pouvez la retourner sous 30 jours pour un remboursement complet.

Quels sont les délais de livraison pour les veilleuses ? Nos veilleuses sont expédiées sous 24 heures et arrivent généralement chez vous entre 7 à 21 jours ouvrables. Nous nous efforçons toujours de respecter ces délais pour assurer une livraison rapide et efficace.

Livrez-vous à l'international ? Oui, nous offrons la livraison dans de nombreux pays. 

Comment puis-je suivre ma commande ? Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro dans notre rubrique "Suivi des commandes". 

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ? Contactez-nous rapidement si vous souhaitez modifier votre commande avant son expédition. Une fois expédiée, les modifications ne sont plus possibles.

Comment vous contacter pour des questions supplémentaires ? Nous sommes disponibles via notre formulaire de contact et par email. N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions.

Proposez-vous des promotions spéciales pour les veilleuses pour enfants ? Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des informations sur nos promotions et offres spéciales dédiées aux veilleuses pour enfants.